Manuais OSAE
  • SOLIGEST
    • Acesso ao Soligest
    • Página inicial >
      • Menus
      • Lista de tarefas
      • Lista de ações pendentes
      • Mensagens
      • Manuais
      • Configurações
      • Atalhos rápidos
      • Último acesso
      • Lista de últimos processos acedidos
      • Ícone OSAE
    • Configurações >
      • Alterar password
      • Definições do Solicitador >
        • Gerais
        • Utilizadores
        • Honorários
        • Contas bancárias
        • Correio
    • Gestão de processos >
      • Criação de processo >
        • Criação de intervenientes
        • Identificação do cliente
        • Anexos ao processo
      • Relacionar Processos
      • Movimentação >
        • Gerar ações (documentos)
        • Anexar documentos
        • Agendar ocorrência
        • Ocultar documento público
        • Intervenientes ocasionais
      • Historial >
        • Inserir comentário
        • Análise de documento gerado
        • Anotações ao processo
      • Conta
    • Consulta processos
    • Fiscalidade processos
    • Intervenções (Registo de horas)
    • Gestão de correio
    • Carregar processos
    • Gestão de Modelos
    • Gestão de entidades
    • Criar tarefas
    • Consultar tarefas
    • Atos pendentes
    • Atos realizados
    • Movimentos bancários >
      • Extrato
      • Conciliação
      • Movimentos conciliados
    • Referências de multibanco
    • Ordens de pagamento
  • ROAS
    • ROAS - Introdução
    • ROAS - Disposições Legais
    • ROAS - Acesso
    • ROAS - Página inicial
    • ROAS - Criação de Registos
    • ROAS - DPA'S
    • ROAS - Auto de Constatação
    • ROAS - Gravação e Invalidação de Registos
    • ROAS - Digitalização do documento final
    • ROAS - Gestão de modelos
    • ROAS - Consultar registos
    • ROAS - Impressão
    • ROAS - Consulta pública de documentos
  • CERTIFICADOS
    • Pedido e instalação >
      • Pedido
      • Emissão/Envio do certificado
      • MAC - instalação
    • Exportação / Importação >
      • Exportação - Firefox
      • Exportação - Internet explorer
      • Importação - Firefox
      • Importação - IE, CHROME e EDGE
    • Utilização no email >
      • Outlook 2016
      • Outlook 2010 (PT) >
        • Importar certificado
        • Utilizar certificado para enviar emails
      • Thunderbird (PT) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Thunderbird (EN) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Live Mail 2011 (PT) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Live Mail 2011 (EN) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Webmail >
        • Importar certificado
        • Utilizar certificado
        • Alterar configurações
    • Adobe Acrobat Reader DC - Verificação documentos GPESE/SISAAE
    • Assinatura digital
  • ÁREA CLIENTES
    • Área de Cliente - Introdução
    • Área de Cliente - Acesso
    • Área de Cliente - Consultas
    • Área de Cliente - Detalhe do documento
    • Área de Cliente - Pesquisa de documento
  • WEBMAIL
    • Introdução
    • Acesso >
      • 1º Acesso
    • Utilização >
      • Correio
      • Calendário
      • Contactos
      • Documentos
      • Tarefas
      • Lixeira
    • Configurações >
      • Meus detalhes
      • Opções >
        • Contas
        • Correio
        • Calendário
        • Geral
        • Importar/Exportar
      • Ajuda
      • Alterar para interface tablet
      • Alterar p/ a interface antiga
      • Sair
    • Configuração do e-mail profissional em outras plataformas
    • Perguntas frequentes >
      • Como criar um email?
      • Como encaminhar email`s para outro endereço?
      • Como adicionar uma auto resposta, em período de ausência?
      • Qual o armazenamento total da minha conta Webmail?
      • Como diminuir o espaço ocupado da minha conta Webmail?
      • Como introduzir dados no calendário?
      • Como criar uma tarefa?
      • Como pesquisar email`s, contactos, documentos, tarefas e agendamentos?
      • Como carregar/depositar documentos no Webmail?
      • Como instalar um certificado digital?
      • Como adicionar uma assinatura automática?
      • Como configurar a conta de correio no Outlook >
        • Outlook 2003
        • Outlook 2007 >
          • Configuração assinatura digital
        • Outlook 2016 >
          • Configuração assinatura digital
  • PE PÚBLICO
    • PE PÚBLICO - Introdução
    • PE PÚBLICO - Portal
    • PE PÚBLICO - Acesso
    • PE PÚBLICO - Área reservada
    • PE PÚBLICO - Consulta do processo
    • PE PÚBLICO - Pagamento
  • PEPEX
    • PEPEX - Introdução
    • PEPEX - Disposições Legais
    • PEPEX - Acesso
    • PEPEX - Página inicial
    • PEPEX - Requerimento inicial >
      • PEPEX - Requisitos
    • PEPEX - Receção do procedimento >
      • PEPEX - Recusa sanável
    • PEPEX - Extinção automática do procedimento
    • PEPEX - Comunicações >
      • PEPEX - Atualização e/ou eliminação de dados pessoais
      • PEPEX - Certidão de incobrabilidade
      • PEPEX - Constituição do Mandatário
      • PEPEX - Indicação de bens
      • PEPEX - Junção de acordo de pagamento
      • PEPEX - Apoio judiciário
      • PEPEX - Requerer inclusão do requerido na lista de devedores
      • PEPEX - Requerer notificação do requerido
      • PEPEX - Requerer substituição de agente de execução
      • PEPEX - Requerer extinção
      • PEPEX - Requerer renovação
      • PEPEX - Requerimento de convolação
      • PEPEX - Retirar da lista pública de devedores
  • HELPDESK
    • Aceder
    • Criar um Registo
    • Listar Registos Abertos e Responder
    • Fechar um Registo
    • Registos do Escritório
    • Selecção das preferências
    • Sair
  • OSAE Mobile
    • Disposições Legais e Noções Breves
    • Versões da aplicação
    • Acesso via Web
    • Autenticação
    • Diligências PEPEX >
      • Pré-Registo
      • Edição
      • Fechadas
      • Arquivadas
    • Acesso via aplicação >
      • Download da aplicação
      • Abrir Diligência
      • Nova Diligência >
        • Sincronização de diligência
  • GEOPREDIAL
    • Introdução
    • Tipo de processo: BUPi >
      • Acesso
      • Consulta de tarefas pessoais
      • Consulta de processos
      • Iniciar um processo BUPi
      • Caracterização do Prédio/Titulares >
        • Localização do prédio
        • Caracterizacao do Predio
        • Identificacao do Predio
        • Titulares
        • Representantes
        • Requerente
        • KML do Polígono
      • Edicao Geometrica do Predio
      • Validacao do Titular
      • Envio da Ficha do predio
      • Dados Gerais
      • Criar Conta de Utilizador
    • Tipo de processo: Completo >
      • Acesso
      • Area reservada
      • Consulta de tarefas pessoais
      • Consulta de processos
      • Criar novo processo
      • Caracterizacao Inicial da Ficha Provisoria >
        • Localizacao do Predio
        • Caracterizacao do Predio
        • Identificacao do Predio
        • Titulares
        • Representantes
        • Requerente
      • Carregamento do Auto de Constatação/ Outros Elementos
      • Validacao dos Dados de Campo
      • Pos-Processamento
      • Edicao Geometrica do Predio
      • Validacao do Poligono
      • Determinacao do Custo de Servico
      • Envio da Ficha Provisoria/ Ficha de Reclamacao
      • Analise da Resposta do Requerente
      • Envio da Ficha Final
      • Publicacao do Predio
      • Acesso a area reservada do Cliente
  • SOLIPRED
    • Noções Breves / Introdução
    • Acesso
    • Página Incial
    • Informação Predial
    • Histórico de pedidos
    • Estatísticas
    • Conta Corrente
    • Ajuda
  • HOMEBANKING
    • Noções Breves/Introdução
    • Acesso >
      • 1º Acesso
    • Página Inicial
    • Referência Multibanco
    • Conta Corrente
    • Devoluções >
      • Introdução de IBAN
      • Recusa de IBAN
      • Alterar IBAN
      • Pedido de devolução >
        • Aceitação do pedido
        • Recusa do pedido
  • CÉDULA PROFISSIONAL
    • Acesso
    • Carregamento de dados
    • Edição de dados
  • VIAGEM DE MENORES
    • Introdução
    • Acesso >
      • 1º Acesso
    • Login
    • Início
    • Perguntas e respostas
    • Área do Solicitador
    • FAQ
    • Procurar um Solicitador
    • Ligações úteis
    • Autorizações
    • Visualizar documentos
    • Editar dados do Solicitador
  • OSAE 360
    • Índice
    • Acesso
    • Login
    • Novo Projeto
    • Publicação de projeto
  • CONFIGURAÇÃO BROWSER
  • SCAP
    • Disposições Legais
    • Noções Breves
    • Autenticação via Portal >
      • Carregar os Atributos Profissionais (via Web)
    • Acesso via aplicação >
      • Carregar os Atributos Profissionais (via aplicação)
    • Assinatura digital

Configurações de utilizadores

Para aceder ao SISAAE é necessário que os utilizadores estejam devidamente inseridos na plataforma para que seja atribuído o seu acesso.

Note que o acesso deve ser pessoal e intransmissível, sendo relevante para gestão e acompanhamento individual do trabalho entre outras, como por exemplo a atribuição de tarefas.

Compete ao Agente de Execução a gestão de utilizadores no próprio SISAAE utilizando o menu "Configurações » Utilizadores". Neste submenu encontram-se as seguintes opções: Criar e Dependentes.

Criar

Para criação do utilizador devem ser preenchidos todos os dados constantes no formulário e após a confirmação dos dados introduzidos, basta clicar em “criar”.

Os utilizadores criados são inseridos na plataforma SISAAE, pelo que, um utilizador após inserido por um agente de execução mesmo que seja removido por este, poderá voltar a ser associado ao mesmo agente de execução ou outro, utilizando os mesmos dados de acesso, não sendo necessário voltar a criar.

Sendo o utilizador removido, este deixa de ter acesso ao SISAAE do agente de execução que o removeu.

O campo “Username” (nome de usuário) pode ser preenchido com letras e/ou números, contudo, sendo este um dado identificativo do utilizador, sugere-se que seja entendível, pelo que, não é aconselhável que seja associado a cédula ou nome do agente de execução.

O nome de usuário e a senha são as informações indispensáveis para o login.

Dependentes

Consta a informação dos utilizadores dependentes, selecionando a opção “pesquisar” e a opção para inserir (utilizadores já criados).

Imagem

Na pesquisa de dependentes, constam as informações acerca dos utilizadores:
- O grupo em que está inserido (funcionários, secretário, agente dependente, estagiário);
- Nome do utilizador e username;
- Obrigatoriedade de validação de documentos.

Poderá inserir ou eliminar um utilizador, bem como alterar a opção de obrigatoriedade de validação de documentos.

Imagem

Para inserir/associar um utilizador:
  • Clicar em inserir
  • Indicar o grupo em que vai estar associado
  • Introduzir o NIF
  • Utilizador é associado de forma automática (através do NIF introduzido)
  • Descrição: campo não obrigatório

Possíveis mensagens de erros

“Já existe esse utilizador, deverá indicar um outro nome para o utilizador que pretende criar.”
Solução: O nome de utilizador “username” já existe na plataforma, para ultrapassar esta questão deve ser indicado outro nome de utilizador.

“Utilizador com NIF XXXXXXXXX inexistente”
Solução: Deve previamente criar o utilizador, através do menu configurações » criar. Após o utilizador criado poderá associá-lo como dependente.

Powered by Create your own unique website with customizable templates.
  • SOLIGEST
    • Acesso ao Soligest
    • Página inicial >
      • Menus
      • Lista de tarefas
      • Lista de ações pendentes
      • Mensagens
      • Manuais
      • Configurações
      • Atalhos rápidos
      • Último acesso
      • Lista de últimos processos acedidos
      • Ícone OSAE
    • Configurações >
      • Alterar password
      • Definições do Solicitador >
        • Gerais
        • Utilizadores
        • Honorários
        • Contas bancárias
        • Correio
    • Gestão de processos >
      • Criação de processo >
        • Criação de intervenientes
        • Identificação do cliente
        • Anexos ao processo
      • Relacionar Processos
      • Movimentação >
        • Gerar ações (documentos)
        • Anexar documentos
        • Agendar ocorrência
        • Ocultar documento público
        • Intervenientes ocasionais
      • Historial >
        • Inserir comentário
        • Análise de documento gerado
        • Anotações ao processo
      • Conta
    • Consulta processos
    • Fiscalidade processos
    • Intervenções (Registo de horas)
    • Gestão de correio
    • Carregar processos
    • Gestão de Modelos
    • Gestão de entidades
    • Criar tarefas
    • Consultar tarefas
    • Atos pendentes
    • Atos realizados
    • Movimentos bancários >
      • Extrato
      • Conciliação
      • Movimentos conciliados
    • Referências de multibanco
    • Ordens de pagamento
  • ROAS
    • ROAS - Introdução
    • ROAS - Disposições Legais
    • ROAS - Acesso
    • ROAS - Página inicial
    • ROAS - Criação de Registos
    • ROAS - DPA'S
    • ROAS - Auto de Constatação
    • ROAS - Gravação e Invalidação de Registos
    • ROAS - Digitalização do documento final
    • ROAS - Gestão de modelos
    • ROAS - Consultar registos
    • ROAS - Impressão
    • ROAS - Consulta pública de documentos
  • CERTIFICADOS
    • Pedido e instalação >
      • Pedido
      • Emissão/Envio do certificado
      • MAC - instalação
    • Exportação / Importação >
      • Exportação - Firefox
      • Exportação - Internet explorer
      • Importação - Firefox
      • Importação - IE, CHROME e EDGE
    • Utilização no email >
      • Outlook 2016
      • Outlook 2010 (PT) >
        • Importar certificado
        • Utilizar certificado para enviar emails
      • Thunderbird (PT) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Thunderbird (EN) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Live Mail 2011 (PT) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Live Mail 2011 (EN) >
        • Importar certificado
        • Configurar
        • Utilizar certificado
      • Webmail >
        • Importar certificado
        • Utilizar certificado
        • Alterar configurações
    • Adobe Acrobat Reader DC - Verificação documentos GPESE/SISAAE
    • Assinatura digital
  • ÁREA CLIENTES
    • Área de Cliente - Introdução
    • Área de Cliente - Acesso
    • Área de Cliente - Consultas
    • Área de Cliente - Detalhe do documento
    • Área de Cliente - Pesquisa de documento
  • WEBMAIL
    • Introdução
    • Acesso >
      • 1º Acesso
    • Utilização >
      • Correio
      • Calendário
      • Contactos
      • Documentos
      • Tarefas
      • Lixeira
    • Configurações >
      • Meus detalhes
      • Opções >
        • Contas
        • Correio
        • Calendário
        • Geral
        • Importar/Exportar
      • Ajuda
      • Alterar para interface tablet
      • Alterar p/ a interface antiga
      • Sair
    • Configuração do e-mail profissional em outras plataformas
    • Perguntas frequentes >
      • Como criar um email?
      • Como encaminhar email`s para outro endereço?
      • Como adicionar uma auto resposta, em período de ausência?
      • Qual o armazenamento total da minha conta Webmail?
      • Como diminuir o espaço ocupado da minha conta Webmail?
      • Como introduzir dados no calendário?
      • Como criar uma tarefa?
      • Como pesquisar email`s, contactos, documentos, tarefas e agendamentos?
      • Como carregar/depositar documentos no Webmail?
      • Como instalar um certificado digital?
      • Como adicionar uma assinatura automática?
      • Como configurar a conta de correio no Outlook >
        • Outlook 2003
        • Outlook 2007 >
          • Configuração assinatura digital
        • Outlook 2016 >
          • Configuração assinatura digital
  • PE PÚBLICO
    • PE PÚBLICO - Introdução
    • PE PÚBLICO - Portal
    • PE PÚBLICO - Acesso
    • PE PÚBLICO - Área reservada
    • PE PÚBLICO - Consulta do processo
    • PE PÚBLICO - Pagamento
  • PEPEX
    • PEPEX - Introdução
    • PEPEX - Disposições Legais
    • PEPEX - Acesso
    • PEPEX - Página inicial
    • PEPEX - Requerimento inicial >
      • PEPEX - Requisitos
    • PEPEX - Receção do procedimento >
      • PEPEX - Recusa sanável
    • PEPEX - Extinção automática do procedimento
    • PEPEX - Comunicações >
      • PEPEX - Atualização e/ou eliminação de dados pessoais
      • PEPEX - Certidão de incobrabilidade
      • PEPEX - Constituição do Mandatário
      • PEPEX - Indicação de bens
      • PEPEX - Junção de acordo de pagamento
      • PEPEX - Apoio judiciário
      • PEPEX - Requerer inclusão do requerido na lista de devedores
      • PEPEX - Requerer notificação do requerido
      • PEPEX - Requerer substituição de agente de execução
      • PEPEX - Requerer extinção
      • PEPEX - Requerer renovação
      • PEPEX - Requerimento de convolação
      • PEPEX - Retirar da lista pública de devedores
  • HELPDESK
    • Aceder
    • Criar um Registo
    • Listar Registos Abertos e Responder
    • Fechar um Registo
    • Registos do Escritório
    • Selecção das preferências
    • Sair
  • OSAE Mobile
    • Disposições Legais e Noções Breves
    • Versões da aplicação
    • Acesso via Web
    • Autenticação
    • Diligências PEPEX >
      • Pré-Registo
      • Edição
      • Fechadas
      • Arquivadas
    • Acesso via aplicação >
      • Download da aplicação
      • Abrir Diligência
      • Nova Diligência >
        • Sincronização de diligência
  • GEOPREDIAL
    • Introdução
    • Tipo de processo: BUPi >
      • Acesso
      • Consulta de tarefas pessoais
      • Consulta de processos
      • Iniciar um processo BUPi
      • Caracterização do Prédio/Titulares >
        • Localização do prédio
        • Caracterizacao do Predio
        • Identificacao do Predio
        • Titulares
        • Representantes
        • Requerente
        • KML do Polígono
      • Edicao Geometrica do Predio
      • Validacao do Titular
      • Envio da Ficha do predio
      • Dados Gerais
      • Criar Conta de Utilizador
    • Tipo de processo: Completo >
      • Acesso
      • Area reservada
      • Consulta de tarefas pessoais
      • Consulta de processos
      • Criar novo processo
      • Caracterizacao Inicial da Ficha Provisoria >
        • Localizacao do Predio
        • Caracterizacao do Predio
        • Identificacao do Predio
        • Titulares
        • Representantes
        • Requerente
      • Carregamento do Auto de Constatação/ Outros Elementos
      • Validacao dos Dados de Campo
      • Pos-Processamento
      • Edicao Geometrica do Predio
      • Validacao do Poligono
      • Determinacao do Custo de Servico
      • Envio da Ficha Provisoria/ Ficha de Reclamacao
      • Analise da Resposta do Requerente
      • Envio da Ficha Final
      • Publicacao do Predio
      • Acesso a area reservada do Cliente
  • SOLIPRED
    • Noções Breves / Introdução
    • Acesso
    • Página Incial
    • Informação Predial
    • Histórico de pedidos
    • Estatísticas
    • Conta Corrente
    • Ajuda
  • HOMEBANKING
    • Noções Breves/Introdução
    • Acesso >
      • 1º Acesso
    • Página Inicial
    • Referência Multibanco
    • Conta Corrente
    • Devoluções >
      • Introdução de IBAN
      • Recusa de IBAN
      • Alterar IBAN
      • Pedido de devolução >
        • Aceitação do pedido
        • Recusa do pedido
  • CÉDULA PROFISSIONAL
    • Acesso
    • Carregamento de dados
    • Edição de dados
  • VIAGEM DE MENORES
    • Introdução
    • Acesso >
      • 1º Acesso
    • Login
    • Início
    • Perguntas e respostas
    • Área do Solicitador
    • FAQ
    • Procurar um Solicitador
    • Ligações úteis
    • Autorizações
    • Visualizar documentos
    • Editar dados do Solicitador
  • OSAE 360
    • Índice
    • Acesso
    • Login
    • Novo Projeto
    • Publicação de projeto
  • CONFIGURAÇÃO BROWSER
  • SCAP
    • Disposições Legais
    • Noções Breves
    • Autenticação via Portal >
      • Carregar os Atributos Profissionais (via Web)
    • Acesso via aplicação >
      • Carregar os Atributos Profissionais (via aplicação)
    • Assinatura digital