Pedido
O certificado pode ser disponibilizado mediante o envio de uma pen, neste caso, com custo associado, ou através da disponibilização na plataforma help desk.
O pedido de certificados digitais deve ser efetuado pelo associado, exclusivamente, através da plataforma help desk da Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução, disponível na página de internet https://www.solicitador.org/otrs/customer.pl ou através do link constante na página https://www.solicitador.org:
A autenticação na plataforma help desk é efetuada pelas credenciais utilizadas no SISAAE e/ou ROAS:
Após o login, deve selecionar a opção ‘Registos -> Novo Registo”, para criar um novo incidente:
No formulário selecionar, no campo quicklist, a opção disponível:
- Pedido de certificado digital on-line, neste caso disponibilizado na plataforma https://app.osae.eu/certificados/
Nota prévia: Os dados são meramente exemplificativos!